翻訳を活用したお客様対応

本日は、売主様が外国籍のお客様のため、翻訳ツールを活用しながら各種説明やご案内を行いました。

文章でのやり取りを中心に進めることで、契約内容や手続きの流れなども丁寧にお伝えすることができ、より正確にご理解いただけたのではないかと思います。

今後もお客様に安心してお取引いただけるよう、分かりやすい説明を心掛けながら対応してまいります。