安心のアフターサポート
お引き渡し後も、安心して暮らしていただけるように。
第三者機関による定期点検を実施しています。
お引き渡し後も続く安心
フレンズホームでは、第三者機関による定期点検を 建築引渡から1年・2年・5年・10年のタイミングで実施しています。
客観的な立場から建物の状態を確認し、 長期にわたって品質と安全性を見守ります。
第三者機関による検査と保証
フレンズホームでは、家づくりのはじめから完成まで、 すべての工程を第三者機関がチェックしています。
建てたあとも安心していただけるよう、 外部の目でしっかり確認しています。
瑕疵担保責任保険
瑕疵担保責任保険とは、住宅の重要な部分や雨漏りなどの不具合が起きた場合に、 修理費用を補償する保険です。
法律により、すべての新築住宅で加入が義務づけられています。 お引き渡しから10年間、安心して暮らせるよう保証が続きます。
また、建設会社が万が一倒産した場合でも、 保険期間内であれば補修費用を保険会社に請求できます。
完成保証制度
家づくりは、お客様にとって人生の中でも大きな決断のひとつです。
フレンズホームでは、万が一施工中に工事が継続できない状況が発生した場合にも、 他の工務店が工事を引き継ぎ、最後まで完成させる完成保証制度をご用意しております。
お客様にとって大切な家づくりを、より安心して進めていただけるよう、 責任ある体制と仕組みを整えています。
地盤保証
お引き渡し後、万が一、地盤の影響によって建物が傾くなどのトラブルが発生した場合には、 最大5,000万円までの補償が受けられます。
シロアリ保証
フレンズホームでは、ホウ酸を使用した防蟻剤を採用しています。
人や環境への配慮を大切にしながら、 シロアリが発生しにくい環境づくりを行っています。
見えない部分にもこだわり、安心して暮らせる住まいをお届けしています。
施工中のチェック項目
安全な家づくりのため、着工前から完成まで、 必要な検査を行いながら工事を進めています。
検査・第三者の施工チェック
自社保証に加え、ハウスジーメンが第三者の立場で行う 施工チェック制度も導入しています。